Agilidad a escala

En gestión de negocios, uno de los puntos de estudio básico es referente a la alineación que deben tener las iniciativas con los objetivos del negocio, y estos con la misión/visión de la empresa misma.

Es decir que si tienes una iniciativa, mientras más alineada esté hacia los objetivos del negocio, mayor importancia debe tener en comparación a otra iniciativa no tan alineada a dichos objetivos.

Hay ocasiones en donde, entre iniciativas, hay conflictos respecto al uso de recursos o presupuesto o prioridad de atención de requerimientos. Esto se subsana analizando el impacto que cada iniciativa tiene, el esfuerzo requerido para realizar la necesidad y los riesgos asociados hacerlo o no. 

Cuando hablamos de iniciativas, hablamos de temas grandes. Hablamos de proyectos que tienen impacto en múltiples áreas posiblemente; hablamos del trabajo conjunto de varias personas, decenas fácilmente. Es decir que no es un equipo scrum nada más, son varios.

Hablar de escalabilidad en ágil es hablar de manejar múltiples iniciativas en paralelo, iniciativas priorizadas y validadas, con un trabajo de sincronía exhaustivo, con un compañerismo  propio de equipos de alto desempeño, entregables de calidad, comprobación del valor generado y manejo de prioridades. 

Hay múltiples frameworks que permiten trabajar agilidad a escala y algunos pueden parecer "recetas"; pero hay que considerar el punto de vista de negocio que deben tener las iniciativas; hay que considerar que deben estar alineadas a lo que la empresa requiere/necesita en ese preciso momento. Con metas cortoplacistas bajo una visión a largo plazo. Esto para permitir "virar el timón" cuando sea necesario.

Los scrum master tienen un desafío importante en mantener la agilidad de sus equipos, pero creo que también tienen un reto respecto a lo que viene del negocio. El scrum master debe apuntar a entender cómo esta sincronía de operaciones se debe mantener para evitar retrabajos y conocer interdependencias. El scrum master debe llegar a entender cómo se maneja el presupuesto o cómo se toman las decisiones de alto nivel y cómo estas lo impactan.

A medida que conozcamos más de ello, podemos ser mejores agentes de cambio en nuestras empresas. Podemos empezar a hablarle al negocio de qué pasos son los siguientes para que la empresa genere mayor valor temprano con sus iniciativas más importantes. No solo debemos enfocarnos en el team, sino también tenemos una responsabilidad con nuestra empresa.

No perdamos el foco, somos líderes en nuestras empresas y debemos ayudarles en su transformación digital. Para ello debemos conocer también de negocios para hablar el mismo idioma y hacerles ver que hay mejores maneras de realizar sus iniciativas, sin perder el control sobre ellas (aunque no guste la palabra control) y que puede ser una mutación paulatina de mejora continua.